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Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr
IVO Immobilienverwaltung Ortenau
Mietverwaltung Ortenau – Schlüsselübergabe und Mieterbetreuung
Für Vermieter im Ortenaukreis

Mietverwaltung Ortenau – fehlerfrei, pünktlich, transparent

515 Euro pro Jahr zahlen Mieter im Schnitt zu viel wegen fehlerhafter Nebenkostenabrechnungen (Deutscher Mieterbund). Ein Streit, den Sie als Vermieter austragen – und den wir bei IVO gar nicht erst entstehen lassen.

TL;DR

IVO übernimmt die vollumfängliche Betreuung Ihrer vermieteten Wohnimmobilien im Ortenaukreis: fehlerfreie Nebenkostenabrechnung (Vier-Augen-Prinzip), Mietinkasso, Mietersuche mit Bonitätsprüfung und Instandhaltungskoordination. Sie wissen jederzeit, was mit Ihrem Objekt passiert.

Die Realität der Branche

Das Problem mit Nebenkostenabrechnungen

  • 50 % fehlerhaft – Deutscher Mieterbund: die Hälfte aller Abrechnungen hat Fehler. Bei Abrechnungen nach Mieterwechseln steigt die Fehlerquote auf 94 %.
  • Falsche Verteilerschlüssel sind der Fehler Nummer eins – die Art, wie Gesamtkosten aufgeteilt werden, passt oft nicht zum Mietvertrag.
  • Nicht umlagefähige Kosten werden häufig abgewälzt: Verwaltungs- und Bankgebühren, Instandhaltungsrücklagen, Steuerberatung – alles nicht zulässig nach § 2 BetrKV.
  • Heizkostenaufteilung verletzt regelmäßig die HeizkostenV (50–70 % verbrauchsabhängig).
  • Verspätete Abrechnung – nach Ablauf der 12-Monats-Frist (§ 556 Abs. 3 BGB) sind Nachzahlungen ausgeschlossen.
Wie IVO arbeitet

Vier-Augen-Prinzip bei jeder Abrechnung

Jede IVO-Nebenkostenabrechnung durchläuft ein Vier-Augen-Prinzip nach BetrKV und § 556 BGB. Wir garantieren: Verteilerschlüssel, umlagefähige Kosten und Heizkostenaufteilung sind mietrechtlich belastbar.

  • Nebenkostenabrechnung nach § 556 BGB + BetrKV – Vier-Augen-Prinzip
  • Heizkostenverteilung 50/70 % verbrauchsabhängig (HeizkostenV)
  • Mietersuche inkl. Bonitätsprüfung und Besichtigungsmanagement
  • Mietinkasso und Mahnwesen digital dokumentiert
  • Instandhaltung: Angebotsvergleich bei Aufträgen ab 500 €
  • Mieterportal für Schadenmeldung mit Foto-Upload
Unser Prozess

So betreuen wir Ihr Mietobjekt

  1. 01

    Mietersuche

    Anzeigenschaltung auf ImmoScout24, Immowelt und regional (Mittelbadische Presse, Ortenauer Zeitung). Bonitätsprüfung über SCHUFA BonitätsAuskunft und Selbstauskunft.

  2. 02

    Mietvertrag

    Rechtssichere Mietverträge mit aktueller Rechtsprechung (Mietpreisbremse BW, Indexmieten, Staffelmieten). Wohnungsübergabe mit Protokoll, Zählerständen und Fotodokumentation.

  3. 03

    Laufende Verwaltung

    Mietinkasso, Mahnwesen, Kommunikation mit Mietern, Schadenmanagement über Online-Formular mit Foto-Upload. Handwerker-Koordination aus dem IVO-Netzwerk.

  4. 04

    Jahresabrechnung

    Nebenkostenabrechnung nach § 556 BGB + BetrKV, Vier-Augen-Prinzip, rechtssichere Heizkostenaufteilung. Versand an Mieter mit detaillierter Aufschlüsselung und Prüfhinweisen.

Konditionen

Transparente Preise für Vermieter

Keine versteckten Kosten, keine Pauschal-Zuschläge. Die Konditionen werden objektspezifisch berechnet und vor Vertragsabschluss schriftlich fixiert.

Einzelobjekt
4,5–6 %
der Jahresnettomiete
  • Volle Mietverwaltung
  • Jahresabrechnung inkl.
  • Mieterkommunikation
Mehrfamilienhaus
3,5–5 %
der Jahresnettomiete
  • Alles aus Einzelobjekt
  • Objektbegehung quartalsweise
  • Rücklagenberatung
Portfolio
Individuell
ab 10 Einheiten
  • Portfolio-Reporting
  • Konsolidierte Abrechnung
  • Strategische Beratung

Sondertätigkeiten (Wohnungsübergaben, Räumungsklagen, Sanierungsbegleitung) werden separat nach Aufwand abgerechnet – nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung.

Häufige Fragen

Mietverwaltung: Antworten für Vermieter & Mieter

Wie melde ich einen Schaden?
Schäden melden Sie bequem über unser Online-Formular mit Foto-Upload oder per E-Mail. Notfälle (Rohrbruch, Heizungsausfall im Winter, Stromausfall) über die Notfallnummer – rund um die Uhr. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Rückmeldung mit dem geplanten Handwerkereinsatz.
Wann und wie zahle ich Miete?
Die Miete ist gemäß § 556b BGB spätestens am dritten Werktag des Monats fällig. Wir empfehlen einen Dauerauftrag oder SEPA-Lastschrift – beides richten wir gerne für Sie ein.
Was passiert, wenn ich die Haustiere anmelden möchte?
Kleintiere sind in der Regel ohne Genehmigung erlaubt. Hunde und Katzen benötigen eine schriftliche Genehmigung des Vermieters. Schicken Sie uns einfach eine Anfrage – wir klären innerhalb von 48 Stunden.
Wie kündige ich meinen Mietvertrag?
Die Kündigung muss schriftlich (nicht per E-Mail!) erfolgen und bis zum dritten Werktag des Monats bei uns eingehen. Die gesetzliche Kündigungsfrist für Mieter beträgt drei Monate (§ 573c BGB). Senden Sie die Kündigung an: IVO Immobilienverwaltung Ortenau, Burdastraße 18, 77656 Offenburg.
Welche Kosten darf IVO auf Mieter umlegen?
Nur die in § 2 BetrKV abschließend aufgeführten Betriebskosten: Grundsteuer, Wasser/Abwasser, Heizung, Müll, Straßenreinigung, Hausmeister, Gebäudereinigung, Gartenpflege, Beleuchtung, Schornsteinfeger, Sach-/Haftpflichtversicherung, Aufzug, Antennenanlage. Nicht umlagefähig: Verwaltungskosten, Bankgebühren, Reparaturen, Instandhaltungsrücklage.

Abrechnungsstreit vermeiden, bevor er entsteht.

Lassen Sie Ihre Mietverwaltung von Anfang an rechtssicher führen.