Hausmeisterdienst in der WEG

Gesetzliche Grundlage

§ 19 WEG, BetrKV

Der Hausmeisterdienst in der WEG betreut das Gemeinschaftseigentum praktisch vor Ort. Dazu gehören Sichtkontrollen, Meldung von Schäden, Kleinreparaturen, Koordination von Reinigung und Winterdienst sowie Kontrolle technischer Anlagen. Für Eigentümer ist er oft der sichtbarste Teil der Hausverwaltung.

Welche Aufgaben sind typisch?

Typisch sind Kontrolle von Treppenhaus, Beleuchtung, Müllplatz, Außenanlage, Tiefgarage, Heizraum und Spielplatz. Je nach Vertrag kommen Kleinreparaturen, Zählerablesungen, Aushänge und Begleitung von Handwerkern hinzu.

Praxis in Offenburg

In Offenburger WEGs unterscheiden sich die Anforderungen stark: Altbau-WEGs in Stadtmitte brauchen eher schnelle Schadensmeldung und Handwerkerkoordination, Neubau-WEGs in Bohlsbach eher Technik- und Tiefgaragenkontrolle. In Albersbösch ist Winterdienstorganisation ein wiederkehrendes Thema.

Was IVO anders macht

IVO verbindet Hausmeisterdienst mit digitalem Schadenmanagement: Foto, Priorität, Zuständigkeit, Angebot und Abschluss werden dokumentiert. So bleibt der Beirat auskunftsfähig und die WEG vermeidet Streit über erledigte oder offene Aufgaben.

Häufige Fragen zu „Hausmeisterdienst in der WEG"

Ist Hausmeisterdienst Teil der WEG-Verwaltung?

Nicht automatisch. Die Verwaltung koordiniert den Dienst; die operative Hausmeisterleistung wird meist separat beauftragt oder über einen Dienstleister erbracht.

Sind Hausmeisterkosten auf Mieter umlagefähig?

Laufende Hausmeisterkosten können grundsätzlich umlagefähig sein, soweit sie Betriebskosten betreffen. Verwaltungstätigkeiten und Reparaturen sind nicht umlagefähig.

Warum braucht eine WEG einen festen Hausmeisterprozess?

Weil Sichtkontrollen, Beleuchtung, Winterdienst und Schadenmeldungen direkt mit Verkehrssicherungspflicht und Werterhalt zusammenhängen.